1、事項名稱(chēng):居民用戶(hù)繳費
2、設定依據:西安市發(fā)展和改革委員會(huì )關(guān)于西安市城區公共管網(wǎng)供水價(jià)格有關(guān)事項的通知(市發(fā)改價(jià)格〔2022〕29號)。
3、申請條件:西安市自來(lái)水有限公司用戶(hù)
4、辦理材料:用戶(hù)憑用戶(hù)號、或繳費通知單。
5、辦理程序:目前西安市自來(lái)水已開(kāi)通多種繳費模式,以方便居民用戶(hù)繳納水費。
(1)通過(guò)網(wǎng)銀、支付寶繳費:居民用戶(hù)憑用戶(hù)號,可通過(guò)工商銀行、西安銀行網(wǎng)上銀行及支付寶繳納水費。
(2)通過(guò)合作單位的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費:居民用戶(hù)可攜帶水費通知單或憑用戶(hù)號,在就近的工商銀行、西安銀行、中信銀行、利安社區電超市和西安郵政便民驛站的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳納水費。
(3)在西安市自來(lái)水有限公司營(yíng)業(yè)收費大廳繳費:居民用戶(hù)可攜帶水費通知單或憑用戶(hù)號,在西安市自來(lái)水有限公司營(yíng)業(yè)收費大廳繳納水費。
6、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間及聯(lián)系電話(huà)
(1)客戶(hù)服務(wù)大廳現金收費窗口:西安市環(huán)城西路南段甲字16號。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)聯(lián)系電話(huà):88649995
(2)東郊營(yíng)業(yè)所收費廳:浐河西路半坡湖酒店以南。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)聯(lián)系電話(huà):83249903
(3)南郊營(yíng)業(yè)所收費廳:長(cháng)安中路16號(省軍區南)。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)聯(lián)系電話(huà):85216691
(4)西郊營(yíng)業(yè)所收費廳:灃鎬西路370號。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)聯(lián)系電話(huà):84271105
(5)北郊營(yíng)業(yè)所收費廳:鳳城三路50號。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國家法定節假日除外)聯(lián)系電話(huà):86538186
溫馨提示:尊敬的客戶(hù),銀行代收業(yè)務(wù)17:00結束,故17:00后現金業(yè)務(wù)不再受理,其他業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
7、居民用戶(hù)繳費流程圖